صيانة المباني، وسجلٌ يقف خلف كل أمر عمل

واثق لإدارة وصيانة المباني · السجل التجاري 90198-6 · مملكة البحرين

مقاول واحد للمبنى وأنظمة مياهه ومسطحاته الخارجية — بالسجل ذاته ومعيار الإثبات ذاته مطبَّقاً على الجميع.

تتولّى واثق صيانة الفلل والشقق والمرافق المشتركة والمسطحات الخضراء لمالكي العقارات والمؤجّرين ومديري الأملاك واتحادات الملاك. تصل الطلبات من المالك أو الشاغل أو الوكيل أو اتحاد الملاك، ويحضر فنيٌّ تم التحقق من هويته وتصاريحه ومؤهلاته، ويُقفل أمر العمل مقابل إثبات مصوّر وتوقيع استلام يُحفظ بشكل دائم في سجل الوحدة.

ما نقوم به

كيف يُنفَّذ أمر العمل

١ الطلب يُسجَّل مقابل وحدة محددة · ٢ الفرز بحسب المهنة والأولوية ومقابل حدّ الموافقة لديك · ٣ التخصيص للمهنة المناسبة على أساس القرب والتقييم · ٤ الحضور بموعد مثبَّت مع الشاغل، ويُسجَّل الوصول والانصراف · ٥ الإثبات صور قبل وبعد، وقطع الغيار، وزمن العمل، وسبب العطل · ٦ السجل يُحفظ في التاريخ الدائم للوحدة ويُقيَّم.

مستويات الخدمة

المستهدفات تعاقدية، وتُقاس مقابل السجل، وتُرفع شهرياً مع أداء الاستجابة ونسبة الإنجاز من الزيارة الأولى وتكرار الأعطال والتكلفة مقابل حدّ الموافقة وتقييمات الشاغلين.

النماذج التجارية

لا نكسب من قيمة قطع الغيار ولا من عدد الاستدعاءات. وحين تتكرّر الزيارات على وحدة ما، يُظهر السجل النمط ويُسعَّر حلٌّ مخطَّط له.

التجهيز وحقّك في الإنهاء

برنامج التجهيز يمتد ثلاثين يوماً، مع برنامج حصر الأصول مُقاساً على حجم العقار ودرجة تعقيده: إدخال المحفظة، ثم قواعد التعامل، ثم حصر الأصول ورصد الحالة، ثم بدء الخدمة. وعند مراجعة الثلاثين يوماً يجوز لك الإنهاء دون مدة إشعار ودون غرامة، وفقاً لشروط الاتفاقية، ونصدّر سجلاتك إليك. أما أجر التجهيز وحصر الأصول فغير قابل للاسترداد، لأن ذلك العمل قد أُنجز ومخرجاته لك.

الخطوة التالية

أرسل إلينا جدول وحدات عقار واحد، ونعيد إليك مقترح تجهيز يضم جدول الصيانة المخططة والأجر الشهري ومستهدفات الاستجابة التي نستعد للتعاقد عليها. وبيان القدرات الكامل متاح بالعربية والإنجليزية.